出来上がったお墓が、万が一ご満足頂けない場合は、
詳しい理由は伺いません。 全額返金いたします。
この取組みは元々、茨城県で270年続く石材屋さんがされていて、
「不安ではないですか?」と尋ねたところ
「今あなたが思うその不安は、そのままお客様の不安なんですよ!」
というお客様に向き合う気持ちに感銘を受け弊社でもスタートしました。
日本ではその石材店と弊社だけの取り組みです。
「絶対に満足してもらう!」という想いでお墓創りを全力でサポートします!
目的を明確にし、お客様の立場にたった考えやコスト削減、デザイン、高度な技術などを一生懸命、新しい価値を提案します!今までの経験を活かし、多彩なサービスをお届けします。
他社に負けない品質と常にお客様が満足していただけるように見えない施工でも手抜きしません。
施工の方法に不安があるのであれば、お気軽にお尋ねください。お墓ディレクターが対応いたします。
「家は3回建ててみないと、良し悪しがわからない」と言われますが、お墓も一緒です。
家の場合は、ごく少数の方は3回以上建てられる方もいらっしゃるかもしれませんが、
お墓を人生に2回以上つくられる方は、まずいません。
そういう意味でも、お墓づくりはすべての方が初心者。
誰にアドバイスをお願いしても、なかなか適切なアドバイスを得ることができず、
トラブルが多いのもお墓づくりの特徴です。
ですが、先祖代々、そして子孫に引き継がれていくお墓を、
違いがわからないから、安いから、などの理由で「えいや」で決めてしまうのは勿体無いと思います。
「お墓を建てた方」の意見もとても重要ですが、ぜひ、「お墓のプロ」にも、
気になったことはどんどんぶつけて、聞いてみてください。
お墓の値段のこと、石材の品質のこと、工法のこと。
どんなことでも、ストレートに聞いていただいて大丈夫です。
チラシを持って行って、「このお墓はどうしてこんなに安いのか?」
「このお墓はどうしてこんなに高いのか?」聞いていただくと良いと思います。
皆さまがぜひ、ご自身の考える最高のお墓と出会えることを心より願っております。